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よくあるご質問

ワッツオンラインでのショッピングに関する疑問にお答えします

送料はいくらですか?

全国一律で送料を設定しておりますが、ご注文金額の合計が一定額(例:税込7,700円)以上の場合は送料無料となります。詳細は配送ポリシーをご確認ください。

支払い方法は何が利用できますか?

クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners)、各種キャリア決済、Amazon Pay、Google Pay、Apple Payなどがご利用いただけます。

注文した商品はいつ届きますか?

通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。土日祝日や繁忙期、または配送地域によってはお時間をいただく場合がございます。

商品の返品や交換は可能ですか?

商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

100円ショップの商品をオンラインでまとめ買いできますか?

はい、ワッツオンラインでは1点からのご購入はもちろん、イベントや店舗装飾、備品管理などのための大量注文・まとめ買いも承っております。

注文完了メールが届きません。

迷惑メールフォルダに振り分けられているか、ドメイン指定受信の設定によりブロックされている可能性がございます。「@watts-online.jp」からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。